TERMO DE GARANTIA

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Confira abaixo os produtos que não se encontram na nossa tabela de garantia e veja as normas para o recebimento de troca de alguns produtos:

Acessórios
Adapatadores
Bateria de Notebook PCCHIPS
Cabos
CD e CD virgem
Cartuchos de Impressora
Coolers de processador
Disquete 1.44
Receptores Satélite/Cabo

Disquetes de Zip drive
Filtros de linha
Fitas de Impressora
Impressoras
Joystick
Maletas para Notebook
Tonners
Ventiladores de Gabinete
Paintball

VALIDADE DE GARANTIA

Todo produto enviado para troca na Garantia terá um prazo de até 60 (sessenta) dias para envio ao fornecedor, para análise e solução do problema do produto.

INVALIDEZ DA GARANTIA

A garantia será invalidada automaticamente se a mercadoria apresentar os seguintes casos:

Danos físicos na mercadoria;
Chips queimados ou falta dos mesmos;
Trilhas arranhadas;
Mercadoria incompleta (falta de componentes);
Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente).
Indícios de uso inadequado do produto (uso em desacordo com as instruções de utilização do produto).
Indícios de dano acidental ou não. (dano físico decorrente de quedas ou acidentes, agentes da natureza água, ácido, e etc.).
Desgaste natural em decorrência do uso.
Componentes queimados ou falta dos mesmos.
Ajuste ou concerto por pessoa não autorizada.
Procedente suspeito.
Violação ou rasura do lacre da loja ou etiqueta do fornecedor.

Não efetuamos troca em caso de erro no pedido. Antes de confirmar a compra tenha certeza do produto que você está pedindo, trocas somente em caso de defeito.

Devolução da Mercadoria

A mercadoria deverá ser encaminhada através dos correios, com frete por conta do cliente.
O produto para troca na garantia deve estar nas condições constantes do termo de garantia acima, em caso positivo, você deverá enviar o produto, para o endereço abaixo mencionado e assim que chegar, enviarei para o fornecedor verificar se está tudo em ordem com o mesmo, caso positivo, enviarei o produto novo.

OBSERVAÇÃO:
Proteja bem o produto no envio para que não venha a sofrer dano físico e perder a garantia. Não envie o produto que não estiver nas condições do termo de garantia ou será devolvido.

ENVIE PARA O ENDEREÇO ABAIXO:
Caixa Postal: 3512 | CEP: 13214-970 | Jundiaí/SP

* MANDE JUNTO COM O PRODUTO:
Nome, Endereço Completo, E-mail e Telefone para contato